彼は私道の雪をかいていたところ、心臓発作を起こした。
隣人がその様子に気づき、911番に通報した。ウィスコンシン州グリーンフィールドの消防士と救急隊員は数分以内に到着した。それは2015年2月の日曜日で、市には30センチ近い雪が降ったばかりだった。彼らは男性の容体を安定させ、助かるかどうかまだ分からないまま、ミルウォーキーのAurora St. Luke’s Medical Centerへ搬送した。
次に彼らがしたことは、どの手順書にも書かれていなかった。消防署に戻る代わりに、彼らは誰もいない家に戻り、彼が終えられなかった私道の雪かきを最後まで行った。近所の人が彼らに気づかれないよう写真を撮り、その画像は全米に広まった。21,000人を超える人々がその写真をシェアした。娘は後に、家族はその善意に圧倒されたと語った。消防署はこの行為を#ShovelItForwardと名付け、それ以来、米国中の何千人もの人々が、面識のない近隣住民のために雪かきをするようになった。