Lizzie Velásquezは17歳のとき、ほんの好奇心から、8秒のYouTube動画をクリックした。
再生回数は約400万回で、タイトルは「『世界一醜い女性』」だった。映像に映っていた女性は、彼女自身だった。彼女を最も打ちのめしたのは、何千もの心ないコメントだった。「コメントを読み始めて初めて、本当にどん底に突き落とされたんです」。彼女は夜ごと泣いた。
彼女はテキサス州オースティンで、体重が増えない希少な疾患を抱えて生まれ、右目が見えない。保育園の初日、彼女を見たクラスメートたちが恐怖で後ずさりして以来、両親は彼女にこう言い聞かせた。頭を高く上げて学校へ行き、笑顔で、どんな扱いを受けても誰にでも親切にしなさい、と。
彼女は両親の助言に従うことにした。動画の中の人物がどんな人なのかを伝えるために自分のYouTubeチャンネルを始め、何百万回も再生されたTEDトークを行い、2015年のSXSWフェスティバルで観客賞を受賞したドキュメンタリー「A Brave Heart」にも出演した。
あの動画を作った人たちについて尋ねられると、彼女は喜んで許すと言う。