러시아 사라토프의 이 로봇은 「눈에는 눈」이라는 말을 너무 문자 그대로 받아들였다. 한 고객이 기술 매장에 있는 휴머노이드 로봇 시요마에게 다가가 인사를 건넸지만, 기계가 반응하지 않자 남성은 반응을 이끌어내기 위해 로봇의 가슴을 밀기로 했다. 그러나 그것이 무엇을 촉발할지는 전혀 상상하지 못했다.
그다음에 일어난 일은 보안 카메라에 포착됐다. 시요마는 밀침을 당한 뒤 「화를 내며」 그에게 다가갔고, 직접 발차기를 하는 듯한 동작으로 다리를 들어 올렸다. 접촉이 더 격해지기 전에 직원 2명이 로봇을 제지하고 긴급히 전원을 꺼야 했다. 아무도 다치지 않았지만, 고객은 꽤 크게 놀랐다.
이 영상은 몇 시간 만에 입소문을 타며 Instagram에서 900만 회가 넘는 조회 수를 기록했다. 매장은 유머를 섞어 로봇에 ‘감정적 재부팅’이 필요할 것이라고 말했다. 하지만 인터넷 사용자들의 의견은 엇갈리고 있다. 이 기술 분야의 주요 기업들에서 직접 일했던 직원들이 인공지능의 위험한 발전에 대해 여러 차례 경고한 가운데, 많은 사람들은 궁금해하고 있다. 이것은 자동 균형 반사 작용이었을까, 누군가 원격으로 조종한 걸까, 아니면 인간에 대한 반란이었을까?