Heriverto Hernandez는 시카고 로저스 파크에 있는 자신의 반지하 아파트에서 새벽 3시가 지나 잠에서 깼다. 무언가가 그의 얼굴 위를 움직이고 있었다. 「얼굴에서 그것들이 느껴져서 털어냈어요」라고 그는 Fox32 Chicago에 말했다. 그것들은 쥐였고, 그중 한 마리가 그를 물었다.
그가 나중에 공유한 사진에는 한쪽 눈 주변의 부기와 이마의 상처가 보인다. 그는 광견병 백신과 항생제를 포함한 치료를 받아야 했고, 몇 주가 지난 뒤에도 여전히 눈 자극을 겪고 있었다. 그의 말에 따르면, 그는 건물 관리 측이 아무것도 해결하지 않은 채 몇 달 동안 해충 문제를 신고해 왔다.
Hernandez는 여러 세대에서 발생한 쥐와 바퀴벌레 문제를 고발하며 노조를 조직한 60명 이상의 세입자 중 한 명이다. 해당 부동산을 관리하는 회사인 ARK Management는 개선에 1.5 million dollars 이상을 투자했으며, 그가 이주 제안을 거절했고 8개월 동안 임대료를 내지 않아 퇴거 절차가 진행 중이라고 밝혔다. 세입자 측 변호사는 단호했다. 안전한 환경을 유지할 의무는 임대료를 체납했는지 여부에 달려 있지 않다.
