송양은 런던에 온 지 겨우 사흘 되었을 때 지하철에서 한 노인이 무거운 여행가방 몇 개를 혼자 힘겹게 옮기는 모습을 보았다. 그는 19살이었고, 영어도 잘하지 못했으며, 그 도시에서 아는 사람도 아무도 없었다. 그럼에도 그는 걸음을 멈추고 도왔다.

그 남자는 66세의 스위스인 은퇴자 요한 「한스」 호델로, 가족도, 배우자도, 자녀도 없었다. 한스의 감사는 초대로 이어졌다. 그는 집안일을 돕는 대가로 송에게 무료 숙소를 제공했다. 실용적인 약속으로 시작된 관계는 점차 두 사람 모두 처음에는 뭐라고 불러야 할지 몰랐던 무언가로 변해 갔다. 2001년 송이 교통사고를 당해 병원에 입원했을 때, 그의 곁에 나타나 보상 소송에서 이길 수 있도록 도와준 사람도 한스였다. 2007년 송이 석사 학위를 받고 중국으로 돌아갔을 때도, 그는 런던에 홀로 남겨진 그 노인을 잊지 않았다.

2008년, 송은 한스를 제약하던 고관절 질환을 치료하기 위한 수술비로 16.000 dollars에 해당하는 금액을 지불했고, 그를 정저우에서 자신의 아내와 아들과 함께 살도록 데려왔다. 한스는 그 아이에게 영어, 스페인어, 독일어를 가르쳤고, 동네 아이들을 가르치는 자원봉사도 했다. 2013년 12월 2일, 한스 호델은 자신이 선택한 가족에게 둘러싸인 채 80세의 나이로 세상을 떠났다. 그의 장례식에는 주중 스위스 대사관 관계자들도 참석했다. 여행가방 몇 개로 시작된 몇 분. 평생의 감사.

