경기 관람에 $60 이상이 들고 유나이티드와의 더비는 $100을 넘을 수 있는 프리미어리그에서, 이 구단은 모두가 하는 것과 정반대의 결정을 내렸다.
구단은 지역 주민들을 위해 가격을 낮추기로 했다. 에티하드 주변 지역에 거주하는 성인들을 위해 경기당 100장부터 500장까지의 티켓을 경기장 곳곳에 배정하고, 가격은 단 $10이다.
숨겨진 조건은 없다. 더비, 리버풀, 아스널, 챔피언스리그를 포함해 예외 없이 모든 경기에 적용된다. 모든 이웃 주민에게 같은 기회를 주기 위해 티켓은 추첨으로 배정된다.
이 아이디어는 자신들의 동네에서 탄생한 팀이 성장하는 모습을 더는 지켜볼 여유가 없어진 지역사회의 단순한 요구에서 나왔다.