Cody Zylks가 그날 원한 것은 두 가지뿐이었다. 자신의 개 Lilly에게 알레르기 예방접종을 하고, 방금 죽은 또 다른 16살 개 Remy의 시신에 작별 인사를 하는 것이었다.
Cedar City의 Southern Utah Animal Hospital에서 직원들은 Lilly의 이름과 진료 예약 사유를 확인한 뒤 그녀를 진료실로 데려갔다. 몇 분 후 Dr. Zachary Francisco는 Cody에게 준비가 되었느냐고 물었다. Cody는 그렇다고 대답했지만, 그들이 다른 것을 말하고 있다는 사실은 알지 못했다. 그날 도착하지 않은 고양이의 안락사가 예약되어 있었고, 직원들이 주사기를 뒤바꿨던 것이다. 아무도 제때 알아차리지 못한 실수로 Lilly는 죽었다.
Amy는 수의사가 나중에 사과하려고 자신에게 전화했지만, 그의 목소리에서 무관심이 느껴졌다고 말했다. Cody에 따르면 그들이 제시한 유일한 해결책은 「새 개를 사는 것」뿐이었다. 그 이후로 병원 측 누구도 그들에게 다시 연락하지 않았다. 🐾💔
