그가 부탁한 건 단 한 가지였다. 호출을 취소할 수 있게 해달라는 것이었다. 😔 미국의 한 Uber 기사는 승객에게 급한 복통이 있어 멈춰야 한다고 설명했지만, 승객은 취소하지 않았다. 그다음 벌어진 일은 결국 촬영돼 Instagram에 올라갔다.
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영상은 순식간에 퍼졌다. 남성이 여전히 운행이 활성화된 상태에서 길가에서 용변을 보는 모습이 담겼다. 비판은 즉각 쏟아졌다. 무책임하다, 비위생적이다, 부적절하다는 반응이었다. 문제는 거의 아무도 그보다 앞선 영상을 보지 못했다는 점이다. 그 영상에는 기사가 정말로 너무 늦기 전에 서비스를 끝내게 해달라고 애원하는 장면이 담겨 있다. 🎥
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그 두 번째 영상이 돌기 시작하자, 이야기는 완전히 달라졌다. 이제 논쟁의 대상은 기사가 아니다. 도와주기는커녕 촬영을 택한 승객, 그리고 이야기의 절반만 보여줄 때 소셜 미디어가 얼마나 쉽게 누군가를 산산이 찢어놓는지에 관한 것이다. 당신이라면 그 입장에서 어떻게 했겠는가? 👇