다이애나 홀컴에게는 아무도 없다. 펜실베이니아주 웨스트모얼랜드 카운티에서 자신에게 식사를 배달해 주던 프로그램이 폐쇄될 예정이라는 사실을 알게 된 그녀는 침묵하지 않는다. 누군가 들어줄지 알 수는 없지만, 지역 텔레비전 방송국에 전화해 자신의 이야기를 전한다.
「저는 생각했어요. 이제 어떻게 되는 거지? 어디서 음식을 구하지?」라고 그녀는 말했다. 웨슬리 패밀리 서비스는 연방 자금 부족으로 인해 「Open Your Heart to a Senior」 프로그램을 종료한다고 발표했고, 그 결과 그녀처럼 취약한 수십 명의 고령자가 지원을 받지 못하게 되었다.
방송 후 며칠 뒤, 익명의 기부자가 이 단체에 연락해 프로그램이 1년 더 운영될 수 있도록 $100,000을 기부했다. 「저를 걱정해 주는 사람이 어딘가에 있어요」라고 다이애나는 눈물을 흘리며 말했다. 때로는 누군가가 그것을 바꾸기로 결심하게 하려면 자신의 이야기를 들려주는 것만으로도 충분하다.