비앙카 로빈슨은 어머니의 장례식 전날 장례식장에 갔다.
그녀는 어머니를 마지막으로 한 번 보고 싶었다. 관 안에는 61세 킴벌리 무어의 드레스와 가발을 착용한 여성이 있었지만, 그녀는 어머니가 아니었다. 로빈슨은 딸만이 알아차릴 수 있는 한 가지 특징으로 이를 알았다. 어머니의 발에는 특이한 점이 있었지만, 그 여성에게는 없었던 것이다. 디트로이트의 허친슨 장례식장 직원은 의심의 여지 없이 설명했다. 다른 가족이 같은 날 비슷한 이름을 가진 여성의 시신을 가져왔을 때인 한두 주 전에, 장례식장이 실수로 어머니를 화장했을 가능성이 있다는 것이었다.
가족은 장례식장이 자신들에게 해당한다고 주장하는 유골을 끝내 받지 못했다. 그럼에도 다음 토요일 가족은 시신이나 유해 없이 추모식을 열었다. 장례식장은 「깊은 슬픔에 빠졌다고」 밝혔고 내부 조사를 시작했으며, 경찰은 킴벌리 무어의 실제 유해와 다른 여성의 유해에 무슨 일이 있었는지 수사하고 있다. 다른 여성의 가족 역시 답을 기다리고 있다.
