Charlie berusia 11 tahun dan kedua-dua matanya telah dibuang akibat glaukoma: mata kirinya pada 2016, dan mata kanannya setahun kemudian.
Pemiliknya, Adam dan Chelsea Stipe, di Mooresville, North Carolina, menyangka bahawa Charlie akan menghabiskan tahun-tahun terakhirnya dalam keadaan pendiam dan menyendiri. Kemudian, pada Januari 2019, Maverick tiba, seekor anak anjing yang baru berusia 4 bulan. Tiada sesiapa mengajarnya apa-apa. Namun, dia mula berjalan rapat di sisi Charlie, membimbingnya mengelilingi perabot dan membawa kembali mainan yang tidak lagi dapat ditemuinya.
Chelsea berkata bahawa sejak Maverick tiba, Charlie mula bermain semula seperti yang sudah lama tidak dilakukannya. Dia tidak memerlukan latihan khas atau sekolah anjing pandu. Dia memerlukan seseorang yang akan berjalan mengikut rentaknya dan tidak pernah meninggalkannya sendirian.
Charlie meninggal dunia hanya enam bulan selepas Maverick tiba, setelah kembali merasai kegembiraan pada penghujung hayatnya.
