Charlotte baru berusia 4 tahun ketika menerima implan koklea pertamanya. Bapanya, Alistair Campbell, menyedari sesuatu yang membuat hatinya hancur: gadis itu tidak mahu peranti di atas telinga kirinya dilihat.
Jadi dia melakukan sesuatu yang tidak dijangka oleh sesiapa; dia mencukur kepalanya sepenuhnya dan menatu implan yang serupa di tempat yang tepat sama seperti tempat anaknya memakainya.
Apabila Charlotte melihatnya buat kali pertama, dia tidak berkata apa-apa. Dia hanya menyentuhnya dan ketawa.
Pekak berlaku dalam keluarganya, jadi Campbell tahu ini bukan implan terakhir yang akan dilihatnya membesar di bawah bumbung rumahnya.
Itulah sebabnya dia menjanjikan sesuatu yang lebih: setiap kali anak perempuannya memerlukannya, dia akan mencukur kepalanya sekali lagi dan ditatu sekali lagi, tanpa berfikir dua kali.