Carl tergelincir dan hilang ditelan kegelapan tebing di Dickson County, Tennessee.
Pemiliknya, Grissom, telah memeliharanya selama lima tahun. Tiada siapa tahu sama ada dia masih hidup sehinggalah seorang jiran, Bert Echols, membawa dronnya dan mula mencarinya antara jam 9 malam dan 2 pagi. Dia menemui Carl meringkuk di sisi sebuah gua kecil, kira-kira 120 kaki ke bawah, dengan hampir 200 kaki ruang terbuka antara Carl dan Jones Creek.
Sembilan penyelamat dari empat jabatan bomba—Dickson, Ashland City, Charlotte, dan Harpeth Ridge—memasang sistem tali sudut tinggi untuk menurunkan diri mereka kepadanya. Mereka mengikatnya di dalam beg kanvas dan mengangkatnya dengan berhati-hati, seolah-olah mereka tahu anjing ini telah menghabiskan tujuh belas jam menunggu seseorang yang tidak akan berputus asa. Apabila Grissom memeluknya semula, dia tidak dapat menahan air matanya. Kadangkala kasih sayang diukur melalui berjam-jam pencarian dan kesanggupan orang yang sanggup bergantung dari tebing demi seekor anjing yang bukan milik mereka.
