Charlotte berusia empat tahun ketika menerima implan koklea pertamanya.
Ayahnya, Alistair Campbell, mahu memastikan perubahan itu tidak membuatkan Charlotte berasa berbeza. Tiga hari selepas pembedahan itu, di New Zealand, dia mencukur rambutnya dan membuat tatu yang menggambarkan alat yang dipakai Charlotte. Menurut artikel HuffPost España yang diterbitkan pada 6 Ogos 2015, dia melakukannya kerana kasih sayang dan supaya Charlotte tidak berasa berbeza.
Dengan tahap pekak yang sangat teruk pada telinga kirinya, Charlotte ketawa, menyentuh tatu itu dan berkata bahawa tatu itu “hebat”. Anita Campbell, ibunya, turut disebut dalam kisah itu. Alistair tidak dapat merasai pengalaman itu bagi pihak Charlotte, tetapi dia menemui cara untuk menemaninya: dengan membawa tanda yang jelas kelihatan di kepalanya bahawa Charlotte tidak keseorangan. Ada kalanya, sokongan tidak menghapuskan perbezaan; sebaliknya, sokongan mengubah cara kita menghadapinya.
