Pada 19 Mei 2019, Ulises Serrano dan Gerardo Díaz tiba di Nezahualcóyotl, Negeri Mexico, diupah untuk menghiburkan tetamu di sebuah parti kanak-kanak. Beberapa jam kemudian, mereka ditahan, dituduh cuba menculik seorang kanak-kanak bawah umur. Seorang lelaki ketiga yang berpakaian seperti badut ditangkap bersama mereka pada petang yang sama dan dibebaskan tidak lama kemudian, tanpa sesiapa menjelaskan sebabnya.
Hukuman dijatuhkan dengan cepat: 17 tahun dan 6 bulan penjara bagi dua lelaki yang satu-satunya bukti yang membebaskan mereka terdiri daripada video, gambar, kenyataan saksi dan kontrak perkhidmatan yang tidak diteliti oleh sesiapa dengan teliti. Selama hampir tujuh tahun, Erika dan Sara —ibu Ulises dan isteri Gerardo— terus memperjuangkan kes yang kelihatan telah ditutup selama-lamanya, sehingga pada Mei 2024 projek Penitencia MX, yang diwujudkan oleh Saskia Niño de Rivera, menemui kelemahan dalam fail kes itu.
Pada 10 September 2026, pintu pagar penjara Neza-Bordo dibuka untuk kedua-dua lelaki itu. Mereka keluar diiringi sorakan dan pelukan, dengan kebebasan yang mengambil masa tujuh tahun untuk dikembalikan kepada mereka oleh sistem akibat kesilapan yang boleh dicegah sejak soal siasat pertama.