Silvina bekerja selama 15 hari di sebuah rumah jagaan di Mar del Plata dua tahun lalu. Dia diupah untuk membersih, tetapi disebabkan kekurangan kakitangan, dia akhirnya memandikan, merawat luka dan memberi ubat kepada penghuni warga emas tanpa mempunyai sebarang pengetahuan kejururawatan.
Apa yang dilihatnya membuatkannya berhenti kerja. Hanya satu lampin sehari bagi setiap pesakit, sisa patogen yang tidak dirawat, makanan yang kurang baik, dan penjaga yang lebih sedikit daripada yang diwajibkan undang-undang. Mereka memintanya menyuntik insulin dan memberikan ubat kepada warga emas tanpa sebarang latihan perubatan, sesuatu yang diakuinya sendiri boleh membahayakan nyawa mereka.
Terdapat kamera yang beroperasi 24 jam sehari, malah di dapur, tetapi dia dilarang bercakap dengan rakan sekerjanya tentang apa yang berlaku di dalam. Jika semuanya dirakam, mengapa tiada sesiapa di rumah jagaan itu campur tangan sebelum skandal itu terbongkar?