Crystal Coombs berusia sembilan tahun ketika seekor anjing pit bull mengoyakkan sebahagian pipinya. Untuk membaikinya, doktor mengambil kulit dari pangkal pahanya. Beberapa tahun kemudian, rambut mula tumbuh pada cantuman itu, dan dia terpaksa mencabutnya sehelai demi sehelai. Selepas menjadi ibu, dia bimbang kanak-kanak akan mengejek anak perempuannya kerana penampilannya.
Dalam Botched, dia meminta bantuan Terry Dubrow dan Paul Nassif. Pembuangan cantuman itu berisiko kerana kedudukannya berhampiran hidung, pipi dan matanya; perubahan pada kawasan itu boleh mengubah bentuk wajahnya. Doktor mencadangkan supaya kulit diregangkan menggunakan pengembang di bawah pipinya dan dia diberikan suntikan salin secara berkala selama sebulan.
Pembedahan itu membolehkan cantuman tersebut dibuang dan ruang yang terbuka ditutup dengan kulit dari wajahnya. Crystal ditinggalkan dengan parut nipis dan berkata wajahnya licin, simetri dan bebas rambut.
