Kali pertama Wallace membuka pancuran mandi, dia bertanya sama ada air itu “datang dari langit”. Ketika itulah Carol menyedari bahawa banyak perkara yang paling biasa baginya benar-benar baharu bagi budak itu.
Pelakon dan pengacara Brazil Carol Nakamura bertemu dengannya pada 2019 ketika menjalankan kerja sosial dalam komuniti Duque de Caxias, di Rio de Janeiro. Wallace berusia 9 tahun, tidak pernah bersekolah dan menghabiskan sebahagian harinya mencari barang di dalam tong sampah yang mungkin berguna baginya dan keluarganya.
Personaliti Wallace begitu meninggalkan kesan kepada Carol sehingga dia memutuskan untuk menjemputnya menghabiskan Hari Krismas di rumahnya. Di sana, dia melihat Wallace kagum dengan mainan, perabot, sebuah lif, malah eskalator. Tidak lama kemudian, dia mula bertanggungjawab terhadap pendidikannya dan memulakan proses mendapatkan hak penjagaan.
Wallace tinggal bersama Carol dan suaminya, Guilherme Leonel, selama bertahun-tahun, namun dia tidak pernah terputus hubungan dengan keluarga kandungnya. Pada 2022, ketika berusia 12 tahun, dia memutuskan untuk kembali tinggal bersama ibunya, dan Carol menghormati keputusannya.
Namun, baginya, perkara itu tidak pernah memadamkan ikatan yang telah mereka bina. Apabila kritikan terhadap Wallace bermula, dia segera tampil membelanya dan menjelaskan pendiriannya: walaupun Wallace tidak lagi tinggal di bawah bumbungnya, dia tetap anaknya