Edelison Ferraz menghabiskan hampir 20 tahun membersihkan lantai, pengusung, dan koridor di Hospital Jesus de Nazaré, di Penalva, Maranhão, Brazil.

Di situ dia mengenali setiap doktor, setiap jururawat, setiap pesakit yang datang dan pergi. Di situ juga dia menyimpan, tanpa memberitahu hampir sesiapa, sebuah impian yang enggan dilepaskannya.
Ketika mengemop lantai pada waktu subuh, dia belajar. Ketika membasmi kuman katil, dia menghafal prosedur.

Tahun demi tahun, tanpa rehat atau jalan pintas, dia membuat persediaan untuk menjadi juruteknik kejururawatan. Dan apabila akhirnya dia menamatkan latihannya, dia tidak memohon pertukaran atau mencari tempat lain: dia kembali ke hospital yang sama yang pernah melihatnya menolak troli pembersihan selama dua dekad.
Kali ini dia masuk dengan memakai uniform juruteknik kejururawatan. Rakan-rakan sekerjanya yang dahulu, orang yang sama yang telah melihatnya berkembang dari hari ke hari, menyambutnya dengan pelukan yang lebih bermakna daripada sebarang ucapan.
Edelison tidak lagi menjaga ruang-ruang hospital: kini dia menjaga orang yang menghuninya.
