Marcos Arruda memotong rambut panjang Karen sebelum terbayang bahawa mereka akan berkahwin.
Dia bekerja sebagai pendandan rambut. Dia mula menjalin hubungan dengan lelaki pada usia 16 tahun dan mengakui secara terbuka homoseksualitinya pada usia 19 tahun. Ketika menghadapi krisis yang amat sukar, dia berkata bahawa dia mengalami kemalangan kereta yang menyebabkan kenderaannya musnah, tetapi dia terselamat tanpa cedera.
Bertahun-tahun kemudian, dia mengenang pengalaman di sebuah gereja yang, menurutnya, menandakan permulaan perubahan yang mendalam.
Karen pula menceritakan zaman kanak-kanaknya yang sukar: dia berkata bahawa dia didera ketika berusia 5 tahun. Pada usia 13 tahun, dia berbincang dengan keluarganya tentang hubungannya dengan wanita lain, dan pada usia 15 tahun, dia mula mengenal pasti dirinya sebagai lelaki transgender. Dia berkata bahawa dia mengalami pengalaman rohani ketika bersendirian di dalam biliknya, saat yang dianggapnya sebagai penentu.
Beberapa lama kemudian, mereka berhubung semula dalam talian. Pada mulanya mereka berkawan, kemudian mereka menjalin hubungan. Mereka berkahwin, dan Karen berkata rawatan hormon yang pernah diterimanya menyukarkannya untuk hamil dan dia kehilangan bayi pertamanya. Mereka terus tabah, dan hari ini mereka meraikan anak lelaki mereka, Paulo Emanuel.
“Kisah kami bukan tentang kesempurnaan. Kisah ini tentang perubahan, rahmat dan memulakan semula,” kata mereka.