Isabella Martin telah mewarnakan rambutnya perang di rumah selama 15 tahun dan hanya pernah mengalami reaksi ringan.
Pada usia 30 tahun, dia mencuba pewarna rambut Garnier Olia warna perang gelap buat kali pertama. Dia menyapukannya pada dua helai rambut di bahagian depan, tetapi tidak menjalani ujian alahan. Keesokan harinya, sebelah wajahnya membengkak dan gegata muncul pada kulit kepalanya.
Dia pergi ke bilik kecemasan lalu diberikan steroid dan antihistamin. Pada malam itu, dia kembali apabila matanya turut membengkak; suaminya berkata kepadanya: “Awak langsung tak nampak macam isteri saya”. Isabella berkata dia boleh bernafas dengan baik, walaupun tekak dan wajahnya gatal, dan bengkak itu beransur-ansur surut. Dia percaya PPD dalam warna yang lebih gelap mungkin telah mencetuskan reaksi itu. Kini dia menggesa orang ramai supaya tidak mengabaikan ujian alahan sebelum mewarnakan rambut.