Howard Lutnick sedang menghantar anak lelakinya Kyle ke hari pertama tadika apabila pesawat pertama melanggar Menara Utara World Trade Center pada 11 September 2001.
Cantor Fitzgerald, firma kewangan yang dikendalikannya, menduduki tingkat 101 hingga 105. 658 pekerja yang berada di sana meninggal dunia, termasuk saudara lelakinya Gary dan sahabat baiknya Doug.
Beberapa hari kemudian, Lutnick dikritik hebat kerana menghentikan pembayaran gaji mangsa, tetapi kemudian berjanji untuk memberikan 25% daripada keuntungan syarikat selama lima tahun kepada keluarga mereka.
Cantor Fitzgerald akhirnya mengagihkan lebih daripada US$180 juta, mengekalkan perlindungan kesihatan selama sedekad, dan menawarkan pekerjaan kepada anak-anak mangsa. Menjelang 2016, 57 daripada mereka sudah bekerja di syarikat itu.