“Malah pada saat-saat terakhirnya, dia cuba menyelamatkan keluarganya”.
Charlotte Ghekiere baru berusia 12 tahun ketika dia menelefon 911 untuk meminta bantuan semasa keluarganya diserang di dalam rumah datuk dan nenek mereka di Montana. Panggilannya membolehkan polis dan anggota bomba bertindak balas dengan segera ke tempat kejadian.
Penyerang itu ialah Alan Smith, 44, saudara lelaki ibu tirinya. Menurut saudara-mara, dia mempunyai hubungan yang tegang dengan ibu bapanya, dan mereka telah memintanya meninggalkan rumah. Walaupun pihak berkuasa masih belum mengesahkan motif itu secara rasmi, Smith kemudiannya kembali ke rumah tersebut dan menembak mereka yang berada di situ. Dia kemudian membakar rumah itu dan membunuh diri.
Tragedi itu mengorbankan lapan mangsa, termasuk Charlotte, abangnya yang berusia 15 tahun, ibu tirinya, kanak-kanak lain dan saudara-mara.
“Charlotte ialah wirawati”, tegas mereka selepas mengetahui bahawa dialah yang memaklumkan perkhidmatan kecemasan. Dalam situasi yang amat menakutkan itu dan pada usia baru 12 tahun, tindak balasnya adalah mengangkat telefon dan cuba mendapatkan bantuan untuk mereka yang bersamanya.