Danielle Jackson sedang menaiki Uber apabila dia menyedari ada masalah: pemandunya hampir tidak boleh berbahasa Inggeris, dan dia pula tidak boleh berbahasa Cina.
Daripada membiarkan kesunyian yang janggal itu berterusan, dia mengeluarkan telefonnya dan membuat panggilan FaceTime kepada anak perempuannya yang berusia 6 tahun, Cali. Gadis itu muncul di skrin lalu mula menterjemahkan bahasa Cina secara bergilir-gilir antara ibunya dengan seorang lelaki yang tidak pernah ditemuinya.
Li, pemandu itu, tidak dapat mempercayainya. Apabila mereka tiba di destinasi, dia mematikan enjin, keluar dari kereta dan meminta sesuatu yang tidak termasuk dalam tambang: untuk bertemu secara bersemuka dengan gadis kecil yang telah memungkinkan perbualan itu. Pertemuan mereka begitu mesra sehingga Danielle memutuskan untuk berkongsi kisah itu.