Melania Trump mengekalkan profil yang jauh lebih tertutup berbanding anggota keluarga Trump yang lain, dan menurut seorang bekas pegawai Rumah Putih, sikap menjauhkan diri itu juga ketara di sebalik pintu tertutup.
Sarah Matthews, yang pernah berkhidmat dalam kempen Donald Trump dan kemudiannya di Rumah Putih, berkata bahawa dia bertemu dengan ramai anggota pentadbiran dan keluarga presiden, tetapi tidak pernah bertemu secara peribadi dengan Melania.
Yang paling menarik perhatian ialah dakwaannya bahawa wanita pertama menerima wang untuk penampilan politik tertentu. Tiada bukti mengenai perjanjian umum untuk membayarnya menemani suaminya, walaupun terdapat rekod yang menunjukkan bahawa Melania menerima bayaran enam angka kerana mengambil bahagian dalam acara politik tertentu.