Nora Lussier memulakan syifnya seperti hari-hari lain di unit rawatan rapi neonatal di Beverly Hospital. Dia tidak tahu bahawa bayi kecil yang terdedah kepada dadah sebelum dilahirkan, dan yang tidak dapat dijaga oleh orang lain, akhirnya akan memanggilnya ibu.
Ibu bapa kandung Pamela tidak mampu menjaganya. Keluarga angkat yang ditugaskan juga tidak mampu, disebabkan masalah perubatan kanak-kanak itu, termasuk tiub pemakanan. Nora memandangnya dan berfikir: “Wah, dia sangat comel”. Rakan sekerjanya terus menggesanya: bawa dia pulang.
Suaminya Martin, yang pada mulanya tidak menyangka akan menjadi bapa secepat itu, terpikat sebaik sahaja melihat senyumannya di bawah bumbung rumahnya. Pada 17 Julai, hari jadi kedua Pamela, 25 orang tersayang — termasuk jururawat ICU — menyaksikan pengangkatan anak itu secara rasmi. “Kami tidak mungkin dapat meminta seorang anak perempuan kecil yang lebih baik”, kata Nora hari ini.