Pada 1999, anak perempuannya Ava lahir mati, ketika kandungan berusia lapan bulan. Dua tahun kemudian, pada April 2001, Jennifer Syme, wanita yang dengannya dia berharap dapat membina keluarga itu, meninggal dunia dalam kemalangan kereta di Los Angeles. Dia berusia 28 tahun. Keanu berusia 36.
Sebelum itu, pada 1993, dia telah kehilangan River Phoenix, salah seorang sahabat terdekatnya.
Tahun itu ialah 2006. Satu wawancara dengan majalah Parade. Di situ, Keanu berkata sesuatu yang tidak kedengaran seperti frasa bantuan diri yang biasa: “Duka berubah bentuk, tetapi ia tidak pernah berakhir”. Dan dia menjelaskan perangkap yang kita semua terjatuh ke dalamnya: mempercayai bahawa suatu hari nanti kesakitan itu hilang dan kita “sembuh”. Bukan begitu keadaannya, katanya. Anda tidak pernah berhenti merindui orang itu. Anda juga merindui segala-galanya yang tidak sempat berlaku bersama mereka.
Itulah titik perubahan. Keanu tidak berjanji bahawa kesakitan itu akan hilang. Sebaliknya, dia berjanji untuk tidak membiarkannya menenggelamkannya. “Selepas kehilangan, hidup menuntut satu tindakan untuk pulih”, jelasnya. “Anda perlu menolak perasaan terbeban. Hidup mesti diteruskan.”
Dan ia diteruskan. Dalam wawancara yang sama, ketika kehilangan itu masih baru, dia bercakap tentang keinginannya untuk berkahwin, tentang keinginannya untuk mempunyai anak. Bukan kerana dia telah melupakan apa-apa. Tetapi kerana dia memutuskan untuk terus terbuka kepada kehidupan, walaupun kehidupan telah menunjukkan kepadanya betapa rapuhnya ia.
Selama bertahun-tahun, dia juga menjadi salah seorang lelaki yang paling disayangi di Hollywood. Bukan kerana dia menyembunyikan apa yang dipikulnya. Tetapi kerana dia terus melayan dunia dengan kesederhanaan yang sama seperti selalu, walaupun segala-galanya yang telah dirampas dunia daripadanya.
Kesakitan tidak menentukan siapa Keanu Reeves menjadi. Dia sendiri yang menentukannya.
