Otter dilahirkan tanpa sebahagian tengkoraknya terbentuk sepenuhnya, menyebabkan otaknya terdedah secara berbahaya kepada sebarang hentakan.
Dia diselamatkan di California Utara bersama adiknya, Bunny, kedua-duanya kekurangan zat makanan dan sakit. Baby Kitten Rescue, pusat perlindungan di Los Angeles yang dikendalikan oleh Caroline Grace, menerimanya dan membuatkan topi keledar hitam kecil khas untuknya supaya dia boleh bergerak tanpa mempertaruhkan nyawanya. Dia hidup begitu selama berbulan-bulan, bermain dan membesar dengan perlindungan itu dipakai sepanjang hari.
Apabila Otter selesai membesar, hospital veterinar MASH memasangnya dengan jaring titanium yang menutup bukaan pada tengkoraknya secara kekal. Sebulan setengah kemudian, pada Januari 2023, dia tidak lagi memerlukan topi keledar itu. Hari ini dia hidup tanpa sekatan, diambil sebagai anak angkat bersama Bunny, menikmati sesuatu yang sebelum ini kelihatan mustahil: kehidupan yang normal.
