Katrina Bookman membesar di rumah jagaan, hidup di jalanan ketika remaja, dan membesarkan empat orang anaknya sendirian di New York. Pada 5 Ogos 2016, dia memasukkan 40 sen ke dalam sebuah mesin bernama Sphinx Wild di dalam Resorts World Casino, di Queens. Lampu berkelip, loceng berbunyi, dan skrin menunjukkan $42,949,672.76. Dia mengambil swafoto dengan angka itu, terpampang beku pada skrin, dan sudah pun memikirkan untuk memberi anak lelakinya sejuta supaya dia boleh membuka kedai gunting rambut.

Seorang pekerja memberitahunya supaya datang semula keesokan harinya untuk proses rasmi. Apabila dia kembali, kasino menjelaskan bahawa mesin itu telah mengalami kerosakan. Dia tidak memenangi apa-apa. Mereka menawarkannya $2.25, iaitu jumlah yang tertera pada tiket bercetaknya, dan makan malam percuma. “Serius? Saya rasa dihina”, katanya. Bookman menolak tawaran itu dan menyaman kasino, syarikat induknya, serta pengeluar mesin itu, menuntut sekurang-kurangnya hadiah maksimum sah sebanyak $6,500.

Suruhanjaya Permainan New York mengesahkan kegagalan teknikal itu, tetapi notis yang dicetak pada setiap mesin mengecualikan kasino daripada membayar bagi kesilapan. Selepas bertahun-tahun penangguhan, seorang hakim Mahkamah Agung Daerah Queens memutuskan memihak kepada kasino. Katrina Bookman tidak mendapat $43 juta, mahupun $6,500, malah makan malam itu pun tidak.

