Sophie Cooper berusia 21 tahun dan, dua tahun lalu, menganggap krim itu sebagai penyelesaian.
Ia ekzema, tidak lebih daripada itu. Doktornya di Kent, England, memberikan preskripsi steroid topikal yang semakin kuat selama 10 minggu. Ia tidak berkesan, jadi dia berhenti menggunakannya, dan beberapa bulan kemudian kembali mendapatkan sesuatu yang lebih kuat. Tiada sesiapa menerangkan apa yang akan berlaku apabila dia berhenti sepenuhnya. Pada penghujung 2025, dia menghentikan rawatan itu sepenuhnya, dan ketika itulah neraka bermula: luka merah yang berair meliputi 95% tubuhnya. Ia dipanggil sindrom penarikan steroid topikal, dan hampir tiada penyelidikan mengenainya.
Kini dia menukar cadarnya setiap pagi kerana cadar itu berlumuran darah semalaman. Mandi, menurut kata-katanya, seolah-olah asid dicurahkan ke atasnya. Makan burger bersama teman lelakinya menyebabkan luka pada rahangnya terbuka. Orang menyangka dia mangsa melecur. Namun begitu, dia terus berkongsi kisahnya supaya tiada orang lain berasa keseorangan dalam menghadapi perkara ini.
