Sebuah keluarga dipaksa turun dari pesawat selepas bayi mereka mula menangis dengan kuat sebelum berlepas. Menurut ibu bapanya, kanak-kanak perempuan itu menjadi sangat merah kerana dia telah menangis selama beberapa minit, tetapi kru pula menganggap bahawa keadaannya (kemerahan itu) mungkin berkaitan dengan kemungkinan masalah perubatan dan merujuk kepada perkhidmatan khusus, yang mengesyorkan agar kanak-kanak itu tidak meneruskan perjalanan.
Menurut Sydney Tash, semuanya berlaku dalam penerbangan Allegiant Air antara Florida dan Indianapolis. Ibu bapa itu menegaskan bahawa kanak-kanak perempuan itu tidak demam dan hanya terganggu kerana menangis. Namun, kru memutuskan bahawa dia tidak akan meneruskan perjalanan itu.
Video itu telah mencetuskan perdebatan hangat: adakah ia langkah keselamatan atau kurangnya empati terhadap ibu bapa yang sedang cuba menenangkan anak perempuan mereka?