Di sebuah kawasan luar bandar di India, seorang gadis melihat ayahnya yang sakit terbaring di atas charpai, sebuah katil kayu tradisional yang, kerana ketiadaan ambulans, akhirnya dijadikan pengusung improvisasi.
Dia menunggu. Tetapi bantuan tidak pernah tiba.
Kemudian dia mengambil seutas tali, mengikatnya pada rangka katil itu, lalu mula menariknya. Dia berjalan di tepi jalan yang sibuk, menarik ayahnya sambil menuju ke suatu tempat di mana ayahnya boleh menerima rawatan. Dia hanyalah seorang gadis yang melakukan apa yang sepatutnya dilakukan oleh ambulans: membawa seorang lelaki yang sakit ketika dia paling memerlukannya.
Kejadian itu, yang dirakam dalam video, cepat menjadi tular. Beribu-ribu orang tersentuh ketika menyaksikan gadis kecil itu menyusuri jalan, memikul beban ayahnya serta desakan yang tidak boleh menunggu.
Namun, di sebalik gambaran itu terselindung sesuatu yang lebih sukar untuk diabaikan.
Bagi gadis itu, tiada masa untuk tertanya-tanya mengapa ambulans tidak tiba. Dia tidak boleh menunggu seseorang menyelesaikan masalah itu. Ayahnya memerlukan bantuan, dan dia memutuskan untuk berjalan.
Di banyak tempat, ambulans bermakna membuat panggilan dan menunggu beberapa minit. Di kawasan luar bandar dan terpencil, ia boleh bermakna menunggu tanpa penghujung.
Pada hari itu, seorang gadis mengambil seutas tali dan menjadikan tangannya sendiri satu-satunya bantuan yang ada.
Dan ada satu soalan yang lebih menyakitkan daripada gambaran itu: apakah yang boleh dilakukan oleh sebuah keluarga apabila bantuan perubatan yang diperlukannya langsung tidak kunjung tiba?