Jane Rose, 7, menulis namanya berulang kali di dalam buku notanya. Dia bukan melakukannya untuk kerja sekolah: dia berbuat demikian kerana di komunitinya di Cebu, Filipina, hampir tiada sesiapa memanggilnya dengan nama itu. Disebabkan bibir sumbingnya, kanak-kanak hanya mengenalinya sebagai “bungi”, kata hinaan yang mengikutinya ke mana-mana.
Walaupun begitu, dia tidak pernah ponteng sekolah. Dia bercita-cita menjadi guru dan tinggal bersama keluarganya di sebuah rumah buluh tanpa elektrik atau air paip, berkongsi sebuah perigi dengan seluruh kawasan kejiranan. Ayahnya, Eutigio, mengutip sampah dan tidak mampu membayar kos pembedahan itu. Dia telah memohon agar pembedahan itu dilakukan secara percuma sebanyak dua kali, dan kedua-dua kali permohonannya ditolak kerana masalah kesihatan gadis itu. “Ketakutan terbesar saya ialah dia akan membesar dan terus dibuli sepanjang hayatnya”, akunya.
Kali ketiga, dengan bantuan Operation Smile Philippines, Jane Rose lulus semua pemeriksaan. Pembedahan itu hanya berlangsung selama 45 minit. Keesokan harinya, dia merenung senyuman baharunya di cermin, tidak dapat mengalihkan pandangan daripadanya. Kini dia cemerlang di dalam kelas, telah memenangi pingat kerana rajin belajar, menyertai pertandingan sekolah dan mendapat ramai kawan. Kanak-kanak yang dahulu mengejeknya kini memanggilnya dengan namanya. “Saya bukan lagi ‘bungi’; saya cantik”, katanya.
