Dia langsung tidak mengenalinya.
Pada suatu hari, dia terlihat satu mesej di Facebook: seseorang, di suatu tempat, sangat memerlukan buah pinggang untuk terus hidup. Tiada foto keluarga, tiada sejarah bersama, dan tiada satu pun alasan munasabah untuk masuk campur. Hanya rayuan meminta bantuan yang terapung antara ribuan hantaran lain.
Joe Turner berkata bahawa kepercayaannya yang mendorongnya untuk bertindak. Dia tidak mengharapkan apa-apa sebagai balasan, tidak meminta pengiktirafan, dan tidak menganggapnya sebagai pengorbanan, sebaliknya sebagai panggilan yang tidak dapat diabaikannya. Dia lulus ujian, melepasi pemeriksaan perubatan, dan akhirnya menjalani pembedahan untuk memberikan sebahagian daripada tubuhnya sendiri kepada Tim Heatherly, seorang yang tidak dikenalinya.
Kini, Tim mempunyai kehidupan di hadapannya hasil daripada keputusan yang bermula dengan menatal secara santai di media sosial, dan mereka berdua mengekalkan persahabatan yang kekal utuh.