Joey Romano patah pergelangan tangan dalam kemalangan bermain papan selaju di Texas dan, untuk menjimatkan wang, menempah Uber dan bukannya ambulans. Dia tidak pernah membayangkan perjalanan itu akan mengubah hidupnya.
Beni Lukumu, pemandu itu, menemuinya terbaring di atas tanah, menggeliat kesakitan. Tanpa berfikir panjang, dia merebahkan tempat duduk, membantunya masuk, dan membawanya ke klinik secara percuma. Apabila doktor berkata dia perlu segera ke hospital, Beni tidak meninggalkannya di pintu: dia meletakkan kereta, mendaftarkannya, dan duduk di sisi katilnya selama enam jam tanpa henti.
Joey sedang bersedih atas kematian adik lelakinya dan telah mengasingkan diri. Beni, yang berhijrah dari Congo pada usia 25, memahami bagaimana rasanya berasa keseorangan ketika melalui masa yang sukar, dan dia tidak pergi sehingga nenek Joey tiba. Apabila neneknya cuba membayarnya, dia menolak setiap dolar dan hanya menerima jemputan ke makan malam keluarga. Tujuh tahun kemudian, mereka masih berkawan dan saling menelefon untuk bertanya khabar.
