Rita tidur di jalanan Turki dan mengumpul botol serta beg untuk terus hidup. Dia telah kehilangan seorang anak lelaki, dan bersamanya, kata seseorang yang mengenalinya, dia seolah-olah turut kehilangan keinginan untuk melihat dirinya di cermin.
Shafag Novruz, seorang jurusolek Turki yang pakar dalam solekan dan dandanan rambut, menemuinya dan memutuskan sesuatu yang mudah namun besar: mengembalikan kepadanya imej dirinya yang sudah bertahun-tahun tidak wujud.
Dia membayar sendiri kos cabutan gigi yang diperlukan oleh Rita, memberinya rawatan manikur dan pedikur, mewarnakan rambutnya dan menambah sambungan rambut, mengenakan solekan, serta memasang bulu mata palsu.
Apabila dia selesai, Rita bukan lagi wanita yang sama seperti dalam foto-foto terdahulu. Dia melihat dirinya di cermin dan berkata dia berasa lebih cantik dan lebih yakin berbanding sejak sekian lama.
Imej perubahan itu menjadi tular, dan ribuan orang bersetuju tentang satu perkara: matanya, kata mereka, sentiasa cantik; yang diperlukan hanyalah seseorang berhenti dan melihatnya.