Margaret McCollum, seorang doktor am di London, mempunyai satu kebiasaan yang sukar difahami orang lain: pergi ke stesen Embankment semata-mata untuk mendengar tiga patah perkataan.
“Awas ruang antara tren dan platform”. Suara itu, yang dirakam pada 1960-an oleh pelakon Oswald Laurence, telah menemani jutaan penumpang selama berdekad-dekad. Baginya, suara itu membawa makna yang lebih mendalam: itulah suara suaminya, yang telah meninggal dunia pada 2007. Di hampir setiap stesen, suara itu sudah pun digantikan, tetapi Embankment ialah stesen terakhir yang masih menggunakannya.
Sehinggalah pada suatu hari, suara lain kedengaran. “Tiba-tiba, pada suatu hari, suara itu bukan lagi suaranya”, kenangnya. Dia berasa panik dan cemas. Seorang pengawal mengesahkan bahawa mereka telah memasang sistem siar raya baharu dengan suara yang berbeza. Terkejut dan berlinangan air mata, dia menghubungi Transport for London untuk meminta mereka mengembalikan pengumuman asal.
Tersentuh dengan kisahnya, kakitangan berjanji untuk membantu. Dua minggu kemudian, mereka telah menghasilkan CD yang memuatkan rakaman itu, dan suara Oswald dapat didengar semula di Embankment. Menurut My Modern Met, 18 tahun selepas kematiannya, Margaret masih melakukan perjalanan itu.