Katie Holley terjaga dengan tersentak di rumahnya di Melbourne, Florida.
Sesuatu sedang bergerak di dalam telinga kirinya. Dia mengambil putik kapas dan mendapati sesuatu yang kelihatan seperti dua kaki hitam yang kurus. Suaminya, Jordan, menyuluh lampu suluh telefonnya dan mengesahkan perkara yang paling buruk. Ia ialah seekor lipas palmetto yang masih hidup, terperangkap di dalam telinganya. Jordan berjaya menarik keluar beberapa kakinya dengan pinset sebelum mereka bergegas ke bilik kecemasan, tempat seorang doktor menggunakan lidokaina untuk membunuhnya dan mengeluarkan beberapa serpihan, dengan yakin bahawa semuanya telah selesai.

Tidak. Sembilan hari kemudian, Katie masih mengalami ketidakselesaan, dan doktor penjagaan primernya mengeluarkan enam lagi kepingan cangkerang itu selepas beberapa kali pengairan. Hanya pakar telinga, hidung dan tekak, dengan menggunakan alat yang menyerupai gunting, berjaya mengeluarkan seluruh kepala, badan dan sesungut yang telah tersangkut di dalam salur telinganya selama lebih seminggu. Pada hari yang sama, doktor itu memberitahunya sesuatu yang membuatkannya terkejut: itu ialah kes kedua yang serupa yang dirawatnya dalam tempoh beberapa jam.


