Olivia berusia 3 tahun, menghidap sindrom Down dan masalah jantung yang merumitkan setiap bulan dalam tahun pertama hidupnya. Memberus giginya merupakan pertempuran setiap malam yang tidak dapat dimenangi walaupun oleh ibunya.
Pada suatu malam, Joseph, abangnya yang berusia 11 tahun, memutuskan untuk mencuba sesuatu yang berbeza. Daripada bergelut dengan berus gigi, dia menjadikannya satu permainan. Olivia serta-merta tenang dan membiarkannya melakukannya, tanpa air mata atau perjuangan.
Lindsey Abbasy, 41, ibu kepada keluarga itu di Lansing, Illinois, merakam apa yang berlaku pada malam berikutnya: Olivia meminta ‘Joe Joe’ untuk memberus giginya dan menolak ibunya sendiri. Video itu menjadi tular di TikTok, dan tidak sukar untuk memahami sebabnya.