María Alejandra Rojas berusia 22 tahun dan datang ke Bogotá dengan satu rancangan: bekerja supaya dapat membayar ijazah undang-undangnya. 📚
Pada 10 September, pada penghujung syifnya sebagai juruwang di kedai Zara di Unicentro, pengurus kedai memintanya memulangkan kasut kerja yang dipakainya. Dia menjelaskan bahawa dia tidak mempunyai pasangan kasut lain untuk dipakai pulang. Menurut aduannya, jawapannya ialah perkara itu bukan masalah syarikat. María akhirnya meninggalkan pusat beli-belah itu tanpa kasut, merakam setiap langkah sambil menitiskan air mata.
Video itu menjadi tular dan mencetuskan gelombang kemarahan: terdapat protes simbolik di luar kedai itu, dan Kementerian Buruh memeriksa kedai tersebut beberapa hari kemudian. Rojas turut berkata bahawa bosnya enggan melaporkan kejadian itu sebagai kemalangan di tempat kerja dan bahawa beberapa rakan sekerja menyekatnya selepas kisahnya diketahui umum. Zara, sehingga hari ini, tidak mengeluarkan sepatah kata pun. 😔