Eduardo Santos terganggu seketika. Itu sudah cukup untuk menyebabkan dia melanggar bahagian belakang kereta Paulo Amaral, seorang ahli perniagaan berusia 37 tahun yang sedang membrek untuk membelok di sebuah jalan raya di Camboriú, Brazil, dengan anak perempuannya di tempat duduk belakang.
Apa yang berlaku selepas itu dirakam oleh kamera keselamatan, dan seorang jiran yang menonton siaran langsung menjangkakan yang paling buruk: jeritan, makian, kemarahan jalan raya yang biasa. Namun Amaral keluar, memastikan anak perempuannya tidak cedera, lalu berjalan ke arah Santos. Mereka berjabat tangan. Kemudian mereka berpelukan selama 32 saat penuh, tanpa melepaskan pelukan.
Apabila mereka akhirnya berpisah, Amaral mencadangkan sesuatu yang tidak disangka oleh sesiapa di jalan raya itu: berdoa bersama di situ juga, di tengah jalan. Santos bersetuju. Insurans menanggung kerosakan kereta beberapa hari kemudian, tetapi apa yang bermula sebagai kemalangan berakhir dengan persahabatan yang tidak pernah mereka sangka akan ditemui pada petang itu.