Seorang pengguna berusia 30 tahun bernama Monique Johnson membuat pesanan ayam daripada syarikat Popeyes bernilai 23.59 dollars menggunakan platform Uber Eats di bandar London.
Wanita itu meminta supaya dihubungi sebaik tiba pada pukul 4 pagi pada hari Sabtu, 17 Mei 2026 agar tidak membangunkan saudara-maranya, tetapi dia tertidur. Apabila dia terjaga, dia melihat semua bungkusan itu musnah di atas tanah, dan apabila dia memeriksa rakaman daripada kamera loceng pintunya, dia mendapati pekerja itu mengambil gambar bungkusan tersebut dan kemudian menendangnya serta memijaknya dengan kuat sebelum memandu pergi dengan keretanya tanpa memberikan sebarang penjelasan.
Walaupun telah membuat aduan dalam aplikasi Uber Eats, Johnson berkata dia masih belum menerima sebarang respons daripada syarikat itu