Dia menaiki kenderaan itu, menjangkakan perjalanan biasa.
Sebaliknya, dia akhirnya menjadi tumpuan dalam video yang memalukan. Pemandu itu memandangnya, mengeluarkan telefonnya, lalu memutuskan untuk menolak memberikan perkhidmatan kepadanya secara langsung di hadapan kamera, dengan menjadikan bentuk tubuhnya sebagai alasan, seolah-olah ia suatu kecacatan yang wajar ditunjukkan kepada umum. Tiada budi bicara atau rasa hormat: yang ada hanyalah pendedahan.
Imej-imej itu tersebar dalam beberapa minit, dan apa yang dijangka pun berlaku — ribuan komen penuh kemarahan, tangkap layar yang dikongsi, dan pengguna menuntut agar platform pengangkutan mengambil tindakan. Kerana apa yang lelaki ini panggil sebagai “penjelasan” tidak lebih daripada diskriminasi yang dirakam dalam definisi tinggi, dan kini persoalan yang bermain di fikiran semua orang adalah mudah: apakah akibat sebenar yang akan berlaku?