Rory Mollo, seorang pempengaruh berusia 22 tahun dari Florida, sedang pulih daripada kesan mabuk apabila dia memesan makanan dari Panera melalui DoorDash. Namun, apabila penghantar makanan itu tiba, dia tidak menyambutnya di pintu, sebaliknya meminta lelaki itu masuk jauh-jauh ke bilik tidurnya.
Mollo merakam situasi itu dan memuat naik video tersebut ke TikTok dengan teks: “Terlalu mabuk sampai aku suruh penghantar DoorDash bawa Panera aku masuk ke bilik tidurku”. Dalam rakaman itu, dia kelihatan berbaring di atas katil dengan pek ais di kepala, sementara pekerja tersebut masuk membawa pesanannya dan dia menyuruhnya meletakkan pesanan itu di atas meja sisi katil.
Penghantar makanan itu kelihatan jelas tidak selesa ketika menunggu di sisi katil sehingga Mollo selesai mengesahkan penghantaran. Kemudian, dia segera meninggalkan bilik itu sementara Mollo mengucapkan terima kasih dan berkata “Terima kasih”. Video itu telah meraih lebih 4,8 juta tontonan dan mencetuskan reaksi hebat dalam kalangan pengguna.
“Kau tak nampak lelaki ini sebagai manusia?”, soal seseorang. “Ini sangat tidak menghormati orang. Dia bukan orang suruhan kau”, tulis seorang lagi. Pengguna ketiga merumuskan rasa kecewa mereka dengan perbandingan: “Ini bukan hotel; kau tak boleh minta khidmat bilik”.
Mollo kemudian mengakui dalam komen yang telah dipadamkan bahawa penghantar makanan itu “sangat pemalu” dan menjelaskan bahawa dia telah “menjerit dari biliknya” untuk memberitahu lelaki itu di mana dia berada. Dia juga dikritik kerana merakam dan memuat naik kejadian itu, lebih-lebih lagi kerana pekerja tersebut kelihatan tidak selesa di hadapan kamera.
Kejadian itu akhirnya mencetuskan perbincangan yang melangkaui soal penghantaran makanan semata-mata: sesetengah pengguna berpendapat bahawa meminta penghantar makanan masuk ke dalam rumah ialah perbuatan yang tidak wajar dan berpotensi membahayakan, manakala yang lain mempertahankan pekerja itu dan menyatakan bahawa dia sendiri memilih untuk masuk dan menghantar pesanan tersebut.