Jovielle Ortiz berusia 34 tahun apabila dia menyedari sesuatu yang menghancurkan hatinya: dia tidak akan pernah lagi mengambil swafoto bersama ibunya.
Dia berada di pengebumian Kathleen, ibunya, di California, dikelilingi hampir 300 orang yang datang untuk mengucapkan selamat tinggal. Kemudian dia berjalan ke podium. “Saya akan mengambil foto, jika anda mahu tersenyum atau melakukan sesuatu yang lucu”, katanya. Seseorang menjerit “senyum!” dan ratusan wajah berpaling ke arah kamera, dalam air mata dan tawa, untuk satu swafoto terakhir bersama Kat.
Ortiz bimbang orang akan menganggap permintaan itu gila untuk dibuat di sebuah pengebumian. Namun ibunya sentiasa mengajar anak-anak perempuannya bahawa lebih baik meminta maaf daripada meminta izin. Jadi dia memberanikan diri melakukannya. Video itu menjadi tular di TikTok, dan dalam ruangan komen ratusan orang mula berkongsi foto terakhir mereka sendiri bersama ibu mereka. Kesedihan yang, tanpa disengajakan, menjadi penghiburan bersama.