Al jaren doet Eros elke middag hetzelfde in de wijk Robledo Tulipanes in Medellín: hij draagt zijn mandje en bezorgt bestellingen van de markt El Porvenir.
Tijdens de pandemie werd die labrador onmisbaar voor oudere buren die liever niet van huis gingen. Ze gaven hem lekkernijen als fooi. Ze wachtten op hem bij de deur.
Op dinsdag 14 juli 2020, terwijl hij onderweg was naar een bezorging, onderschepte iemand hem en nam mee wat hij in de mand droeg. Volgens zijn eigenaar, Mauricio López, heeft niemand Eros aangeraakt, maar dat maakt wat er gebeurde niet minder schandalig: een hond beroven die alleen maar zijn werk deed en anderen hielp voorkomen dat ze hun gezondheid in gevaar brachten.
Er was geen fysiek geweld, maar één vraag bleef hangen onder de bewoners van Robledo Tulipanes: hoe beroof je iemand die het minst in staat is zichzelf te verdedigen?
Eros keerde die middag zonder zijn lading terug naar de winkel. De buren, zo wordt gezegd, namen het niet goed op.