“Het was echt een geweldig moment. Een van de beste uit mijn carrière”, herinnerde de agent zich later.
Sergeant Howard Marshall zag Willie Hatcher proberen zijn das goed te doen vóór een sollicitatiegesprek en besloot te stoppen om hem te helpen. Hij kende hem niet en was geenszins verplicht dat te doen, maar nam een paar minuten de tijd om hem te leren hoe hij de knoop goed moest leggen voordat hij zijn weg vervolgde.
Het tafereel werd gefotografeerd en ging uiteindelijk juist vanwege de natuurlijkheid van het gebaar viraal: een onbekende die een ander helpt op een moment dat voor die persoon belangrijk had kunnen zijn.

Dagen later kreeg het verhaal een nog beter einde. Hatcher kreeg de baan, en Marshall ontdekte dat die kleine daad van hulp deel uitmaakte van een dag die uiteindelijk veel voor hem veranderde.
Voor hem was het gewoon een dasstrik. Voor Willie was het misschien het zetje dat hij nodig had in aanloop naar een nieuwe kans.
