Silvina werkte 15 dagen in een verpleeghuis in Mar del Plata, twee jaar geleden. Ze was aangenomen om schoon te maken, maar door een personeelstekort moest ze uiteindelijk ouderen wassen, wonden verzorgen en medicatie toedienen zonder enige verpleegkundige kennis.
Wat ze zag, deed haar ontslag nemen. Slechts één luier per dag per patiënt, onbehandeld pathogeen afval, slecht eten en minder verzorgers dan wettelijk vereist. Ze vroegen haar insuline te injecteren en medicatie toe te dienen aan ouderen zonder enige medische opleiding, iets waarvan ze zelf erkent dat het hun leven in gevaar had kunnen brengen.
Er waren 24 uur per dag camera’s aan, zelfs in de keuken, maar het was haar verboden met haar collega’s te praten over wat er binnen gebeurde. Als alles werd opgenomen, waarom greep niemand in het verpleeghuis dan in voordat het schandaal aan het licht kwam?