De Australische Dominique Elissa, 31 jaar oud, zei dat ze om hulp had gevraagd bij het plaatsen van haar handbagage in het bagagevak boven haar, omdat ze zichzelf eerder had geblesseerd toen ze een koffer optilde.
“Ik ben zwanger. Ik zou uw hulp erg op prijs stellen, omdat ik mezelf de vorige keer heb geblesseerd”, herinnerde ze zich dat ze tegen de stewardess had gezegd.
Volgens haar relaas antwoordde de medewerker: “Als je je koffer niet boven je hoofd kunt tillen, moet je hem inchecken”.
“Ik was geschokt”, gaf de influencer toe. Ze zei dat ze vond dat er weinig begrip was voor zwangere vrouwen.
Uiteindelijk bood een andere passagier aan haar te helpen.
De controverse nam echter een andere wending toen verschillende stewardessen de medewerker verdedigden.
Ze legden uit dat sommige luchtvaartmaatschappijen hun verbieden de bagage van passagiers te tillen, om letsel op het werk te voorkomen.
Een medewerker voegde eraan toe dat zij in haar geval tijdens het instappen officieel nog niet betaald worden voor hun werktijd, waardoor een letsel mogelijk niet door de arbeidsongevallenverzekering wordt gedekt.
“Om redenen van gezondheid en veiligheid op het werk mogen we de tassen van passagiers niet in de bagagevakken boven de stoelen plaatsen”, legde een andere stewardess uit.
Hoewel het beleid per luchtvaartmaatschappij verschilt, veranderden de reacties de discussie: wat de influencer opvatte als een gebrek aan empathie, kan ook het gevolg zijn van maatregelen die bedoeld zijn om werknemers te beschermen.