De eerste keer dat Wallace de douche aanzette, vroeg hij of het water “uit de lucht kwam”. Toen besefte Carol dat veel dingen die voor haar heel gewoon waren, voor die jongen volkomen nieuw waren.
De Braziliaanse actrice en presentatrice Carol Nakamura ontmoette hem in 2019, toen ze maatschappelijk werk deed in de gemeenschap van Duque de Caxias, in Rio de Janeiro. Wallace was 9 jaar oud, was nog nooit naar school geweest en bracht een deel van zijn dagen door met zoeken in het afval naar dingen die nuttig konden zijn voor hem en zijn familie.
Wallaces persoonlijkheid maakte zoveel indruk op Carol dat ze besloot hem uit te nodigen om Kerstmis bij haar thuis door te brengen. Daar zag ze hoe hij zich verwonderde over het speelgoed, de meubels, een lift en zelfs een roltrap. Kort daarna begon ze de verantwoordelijkheid voor zijn opleiding op zich te nemen en startte ze de procedure om de voogdij te verkrijgen.
Wallace woonde jarenlang bij Carol en haar man, Guilherme Leonel, maar verloor nooit het contact met zijn biologische familie. In 2022 besloot hij op 12-jarige leeftijd weer bij zijn moeder te gaan wonen, en Carol respecteerde zijn beslissing.
Maar voor haar deed dat niets af aan de band die ze hadden opgebouwd. Toen er kritiek op Wallace kwam, verdedigde ze hem onmiddellijk en maakte ze haar standpunt duidelijk: hoewel hij niet langer bij haar woonde, was hij nog steeds haar zoon